在（zài）大堂服务（wù）员的（de）岗位（wèi）上，女硕士很（hěn）快就脱颖而出。她不（bú）仅在处理突（tū）发事件时表现（xiàn）出良好的素质，还（hái）通过平时在工作中（zhōng）的（de）观察和积累，时酒店（diàn）的管理提出了一些很有见（jiàn）地（dì）的意见。管理层（céng）开始（shǐ）注意到她，并且有心提拔，不过对（duì）于她的（de）高中学历表示迟（chí）疑。这（zhè）个（gè）时候，女硕士拿出了她的本科学历证（zhèng）书。于是（shì），疑虑很快被（bèi）打消，她被提拔为大堂经理。
    担任了经（jīng）理职务（wù）后，她继续努（nǔ）力工作，干得更加出色了（le）。很快，她良好的个（gè）人素质和工作能力就引起了酒（jiǔ）店高级（jí）管（guǎn）理（lǐ）层的关注（zhù）。不久（jiǔ），酒店总（zǒng）经（jīng）理助理的职位出现（xiàn）空缺，女硕士被（bèi）列入了高（gāo）层考虑的人选之中。此时，她亮（liàng）出自己的（de）研究生学历，凭实力击致（zhì）其他竞争者，当（dāng）上了总经理助理，从此挤身酒店高（gāo）级管理者的行列。
    女硕（shuò）士的（de）这种做法（fǎ）体现出了一种归零心态.根据调查统计现在，很多人（rén）都把注意力放在高处，殊不知，眼光（guāng）盯在高处，不一定（dìng）能够作出成绩。那位女硕士正（zhèng）因为从底层做起.对（duì）于（yú）酒店内部管（guǎn）理的各个环（huán）节都有了充分了解，在担任更高职位后才更容易做到得心应手.
    归零（líng）的心（xīn）态就是一切从头（tóu）再来，就像大海一样把（bǎ）自己放在最低点，来吸纳百川（chuān）。归零的心态就是谦虚的心态，它并（bìng）不是一味（wèi）地否定过去（qù），而是放（fàng）空过去的（de）一种态度，去接纳新（xīn）事物，追求更多收获（huò）.有句话说（shuō）:谦虚是人类最大的成就。谦虚让（ràng）我们得到尊重，就如越饱满的（de）麦穗越懂得弯腰.
    归（guī）零是一种（zhǒng）在低位思（sī）考高位的理智心态，人的精神境界（jiè）越高越好，但（dàn）人的（de）行动要尽量放低，因为只有低到最低处，我们向上的势能才更大更足。