医药市场调查是指为了提高医(yī)药产品(pǐn)的营销决(jué)策质量以发现和解决存在于医(yī)药产品(pǐn)营销中的存在问(wèn)题和机会而(ér)系统地(dì)、客(kè)观地识别、收集、分析和传播医药(yào)营销信息的工作(zuò)。 奥启在医药行业具有(yǒu)丰(fēng)富的研究经验,正在或曾经为国内、外众多知名医药生产企业(yè)提供(gòng)专业的研究(jiū)调(diào)查服务(wù)。
医药(yào)市场调研的特点:医药(yào)市场调研与一般的消费品(pǐn)调查(chá)不(bú)同
专业性(xìng)要求高(gāo):问卷设计、现场(chǎng)访(fǎng)谈、统计(jì)处(chù)理、分析研(yán)究(jiū)等过程中往(wǎng)往(wǎng)涉及许多医学、药学(xué)、临床(chuáng)治(zhì)疗等方面的(de)专业知(zhī)识,因此(cǐ)要(yào)求研究人员不但(dàn)要有扎实的统计学和营销管理(lǐ)学基础,而且(qiě)具(jù)有良好的医学、药学背景(jǐng)。
访谈(tán)和研究对象:主(zhǔ)要为医生、药师、消费者等方面人员。医生在处(chù)方药的消费环节中起(qǐ)决(jué)定性(xìng)因素。
政策性很(hěn)强(qiáng):医药产品涉及人的生命,所以国家观念上医药产业是带有福利性质的事(shì)业或企业,各级政府(fǔ)的(de)有关规定政策限制(zhì)多,涉及价格、渠(qú)道、广告、宣(xuān)传促销等。
所研究的消(xiāo)费者:往往(wǎng)不是健康(kāng)的人,其(qí)消费行为是非理性的。
奥启医药研究(jiū)主要涉及方向:
发现医药(yào)健康市场需求
保(bǎo)健品、非处方药市(shì)场定位 /概(gài)念测试
健康产业的市场潜力预测
保健品(pǐn)销(xiāo)售预(yù)测并确定名(míng)称、包(bāo)装、定(dìng)价
分析保健品、非处方药广告效果
市场(chǎng)细分(fèn)
患者(zhě)消费心理与行为
制定保健品、非处(chù)方(fāng)药广告策略
品牌定位
探寻患者满意(yì)程度
制定保健品促销组合
患者或消费者群体定位
调查方法
定性研究方(fāng)法(fǎ)
1 .二手(shǒu)资料调查
2 .深度访问
3 .小组座谈会
4 .观察法
5 .专家预测(Delphi)
定量调查方法(fǎ)
1 .市中心(xīn)设点拦截访(fǎng)问(CLT)
2 .街头拦(lán)截(jié)访问(wèn)
3 .入户(hù)访问(wèn)
4 .电话访(fǎng)问(CATI)
5 .计算机辅(fǔ)助调(diào)查( CAPI )
6 .神秘顾客调查